Gizlilik Politikası

25 Eylül 2023 tarihinde güncellenmiştir.

Netsinerji (“biz”, “bizim” veya “bize”) gizliliğinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizin Netsinerji tarafından nasıl toplandığını, kullanıldığını ve açıklandığını açıklamaktadır.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz ve ilgili alt alan adları (topluca “Hizmetimiz”) ile birlikte uygulamamız Netsinerji için de geçerlidir. Hizmetimize erişerek veya Hizmetimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasında ve Hizmet Şartlarımızda açıklandığı şekilde kişisel bilgilerinizi toplamamızı, depolamamızı, kullanmamızı ve ifşa etmemizi okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi belirtirsiniz.

Tanımlar ve anahtar terimler

Bu Gizlilik Politikasında olayları mümkün olduğunca açık bir şekilde açıklamaya yardımcı olmak için, bu terimlerden herhangi birine her atıfta bulunulduğunda, kesinlikle şu şekilde tanımlanır:

• Çerez: Bir web sitesi tarafından oluşturulan ve web tarayıcınız tarafından kaydedilen az miktarda veri. Tarayıcınızı tanımlamak, analiz sağlamak, dil tercihiniz veya giriş bilgileriniz gibi sizinle ilgili bilgileri hatırlamak için kullanılır.
• Şirket: Bu politikada “Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim” ifadeleri kullanıldığında, bu Gizlilik Politikası kapsamındaki bilgilerinizden sorumlu olan Netsinerji’ye (Türkiye, Ankara) atıfta bulunulur.
• Ülke: Netsinerji’nin veya Netsinerji’nin sahiplerinin/kurucularının bulunduğu yer, bu durumda Türkiye’dir
• Müşteri: tüketicilerinizle veya hizmet kullanıcılarınızla ilişkileri yönetmek için Netsinerji Hizmetini kullanmak üzere kaydolan şirket, kuruluş veya kişiyi ifade eder.
• Cihaz: Netsinerji’yi ziyaret etmek ve hizmetleri kullanmak için kullanılabilecek telefon, tablet, bilgisayar veya başka herhangi bir cihaz gibi internete bağlı herhangi bir cihaz.
• IP adresi: İnternete bağlı her cihaza İnternet protokolü (IP) adresi olarak bilinen bir numara atanır. Bu numaralar genellikle coğrafi bloklar halinde atanır. Bir IP adresi genellikle bir cihazın İnternet’e bağlandığı konumu tanımlamak için kullanılabilir.
• Personel: Netsinerji tarafından istihdam edilen veya taraflardan biri adına bir hizmeti yerine getirmek üzere sözleşmeli olan kişileri ifade eder.
• Kişisel Veriler: doğrudan, dolaylı olarak veya diğer bilgilerle bağlantılı olarak – kişisel kimlik numarası dahil – gerçek bir kişinin tanımlanmasına veya tanımlanabilirliğine izin veren herhangi bir bilgi.
• Hizmet: Netsinerji tarafından ilgili şartlarda (varsa) ve bu platformda açıklandığı şekilde sağlanan hizmeti ifade eder.
• Üçüncü taraf hizmeti: reklamverenleri, yarışma sponsorlarını, promosyon ve pazarlama ortaklarını ve içeriğimizi sağlayan veya ürün veya hizmetlerinin ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz diğer kişileri ifade eder.
• Web sitesi: Netsinerji’nin bu URL üzerinden erişilebilen sitesi: https://old.netsinerji.net
• Siz: Hizmetleri kullanmak için Netsinerji’ye kayıtlı bir kişi veya kuruluş.

Otomatik olarak toplanan bilgiler

İnternet Protokolü (IP) adresiniz ve/veya tarayıcı ve cihaz özellikleriniz gibi bazı bilgiler platformumuzu ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanır. Bu bilgiler bilgisayarınızı Internet’e bağlamak için kullanılabilir. Otomatik olarak toplanan diğer bilgiler, tarayıcı eklentisi türleri ve sürümleri ve saat dilimi ayarı, işletim sistemleri ve platformları, satın alma geçmişi (bazen diğer Kullanıcılardan gelen benzer bilgilerle toplarız), web sitemize, web sitemize, web sitemiz üzerinden ve web sitemiz üzerinden tarih ve saat içerebilecek tam Tekdüzen Kaynak Konum Belirleyicisi (URL) tıklama akışı gibi oturum açma, e-posta adresi, parola, bilgisayar ve bağlantı bilgileri olabilir; çerez numarası; sitenin görüntülediğiniz veya aradığınız bölümleri; ve Müşteri Hizmetlerimizi aramak için kullandığınız telefon numarası. Çerezler, Flash çerezleri (Flash Local Shared Objects olarak da bilinir) veya web sitemizin belirli bölümlerindeki benzer veriler gibi tarayıcı verilerini dolandırıcılık önleme ve diğer amaçlar için de kullanabiliriz. Ziyaretleriniz sırasında, sayfa yanıt süreleri, indirme hataları, belirli sayfalara yapılan ziyaretlerin uzunluğu, sayfa etkileşim bilgileri (kaydırma, tıklama ve fareyle üzerine gelme gibi) ve sayfadan uzaklaşmak için kullanılan yöntemler dahil olmak üzere oturum bilgilerini ölçmek ve toplamak için JavaScript gibi yazılım araçlarını kullanabiliriz. Ayrıca, sahtekarlığı önleme ve tanılama amacıyla cihazınızı tanımlamamıza yardımcı olacak teknik bilgiler de toplayabiliriz.

Platformu ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya platformda gezindiğinizde belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Bu bilgiler özel kimliğinizi (adınız veya iletişim bilgileriniz gibi) açığa çıkarmaz, ancak IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz özellikleriniz, işletim sisteminiz, dil tercihleriniz, yönlendiren URL’ler, cihaz adı, ülke, konum, kimler ve ne zaman kullandığınızla ilgili bilgiler ve diğer teknik bilgiler gibi cihaz ve kullanım bilgilerini içerebilir. Bu bilgiler öncelikle platformumuzun güvenliğini ve çalışmasını sağlamak ve dahili analitik ve raporlama amaçlarımız için gereklidir.

Personel

Bir Netsinerji çalışanı veya başvuru sahibiyseniz, bize gönüllü olarak sağladığınız bilgileri toplarız. İnsan Kaynakları amaçları doğrultusunda toplanan bilgileri, çalışanlara sağlanan faydaları yönetmek ve başvuru sahiplerini taramak için kullanırız.

(1) bilgilerinizi güncellemek veya düzeltmek, (2) bizden aldığınız iletişimler ve diğer bilgilerle ilgili tercihlerinizi değiştirmek veya (3) sizinle ilgili sahip olduğumuz bilgilerin bir kaydını almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu tür güncellemelerin, düzeltmelerin, değişikliklerin ve silmelerin, sakladığımız diğer bilgiler veya bu tür bir güncelleme, düzeltme, değişiklik veya silme işleminden önce bu Gizlilik Politikasına uygun olarak üçüncü taraflara sağladığımız bilgiler üzerinde hiçbir etkisi olmayacaktır.

İş Satışı

Netsinerji’nin veya Kurumsal Bağlı Kuruluşlarından herhangi birinin (burada tanımlandığı şekilde) varlıklarının tamamının veya önemli ölçüde tamamının veya Netsinerji’nin veya Hizmetin ilgili olduğu Kurumsal Bağlı Kuruluşlarının herhangi bir kısmının satışı, birleşmesi veya başka bir şekilde devredilmesi durumunda bilgileri üçüncü bir tarafa aktarma hakkımızı saklı tutarız,  veya üçüncü tarafın bu Gizlilik Politikasının şartlarına uymayı kabul etmesi şartıyla, işimizi durdurmamız veya bir dilekçe vermemiz veya iflas, yeniden yapılanma veya benzeri işlemlerde bize karşı bir dilekçe vermemiz durumunda.

Bağlı

Sizinle ilgili bilgileri (kişisel bilgiler dahil) Kurumsal İştiraklerimize açıklayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasının amaçları doğrultusunda, “Kurumsal Bağlı Kuruluş”, Netsinerji’yi doğrudan veya dolaylı olarak kontrol eden, Netsinerji tarafından kontrol edilen veya Netsinerji ile ortak kontrol altında olan herhangi bir kişi veya kuruluş anlamına gelir. Kurumsal Bağlı Kuruluşlarımıza sağladığımız sizinle ilgili tüm bilgiler, bu Kurumsal Bağlı Kuruluşlar tarafından bu Gizlilik Politikasının şartlarına uygun olarak ele alınacaktır.

Geçerli Yasa

Bu Gizlilik Politikası, kanunlar ihtilafı hükmüne bakılmaksızın Türkiye yasalarına tabidir. Gizlilik Kalkanı veya İsviçre-ABD çerçevesi kapsamında hak talebinde bulunma hakkına sahip olabilecek kişiler hariç olmak üzere, bu Gizlilik Politikası kapsamında veya bu Gizlilik Politikası ile bağlantılı olarak taraflar arasında ortaya çıkan herhangi bir eylem veya anlaşmazlıkla bağlantılı olarak mahkemelerin münhasır yargı yetkisine izin vermektesiniz.

Kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere, Türkiye kanunları bu Sözleşmeyi ve web sitesini kullanımınızı yönetecektir. Web sitesini kullanımınız diğer yerel, eyalet, ulusal veya uluslararası yasalara da tabi olabilir.

Netsinerji’yi kullanarak veya doğrudan bizimle iletişime geçerek, bu Gizlilik Politikasını kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, web sitemizle etkileşime girmemeli veya hizmetlerimizi kullanmamalısınız. Web sitesini kullanmaya devam etmek, bizimle doğrudan etkileşim kurmak veya bu Gizlilik Politikasında kişisel bilgilerinizin kullanımını veya ifşasını önemli ölçüde etkilemeyen değişikliklerin yayınlanmasını takiben, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

Onayınız

Gizlilik Politikamızı, sitemizi ziyaret ettiğinizde nelerin ayarlandığı ve nasıl kullanıldığı konusunda size tam şeffaflık sağlamak için güncelledik. Netsinerji’mizi kullanarak, bir hesap açarak veya bir satın alma işlemi gerçekleştirerek, Gizlilik Politikamızı kabul etmiş ve şartlarını kabul etmiş olursunuz.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Bu Gizlilik Politikası yalnızca Hizmetler için geçerlidir. Hizmetler, Netsinerji tarafından işletilmeyen veya kontrol edilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu tür web sitelerinde ifade edilen içerik, doğruluk veya görüşlerden sorumlu değiliz ve bu tür web siteleri tarafımızdan doğruluk veya eksiksizlik açısından araştırılmaz, izlenmez veya kontrol edilmez. Hizmetlerden başka bir web sitesine gitmek için bir bağlantı kullandığınızda, Gizlilik Politikamızın artık geçerli olmadığını lütfen unutmayın. Platformumuzda bağlantısı olanlar da dahil olmak üzere başka herhangi bir web sitesinde gezinmeniz ve etkileşiminiz, o web sitesinin kendi kurallarına ve politikalarına tabidir. Bu tür üçüncü taraflar, hakkınızda bilgi toplamak için kendi çerezlerini veya diğer yöntemleri kullanabilir.

Çerez

Netsinerji, web sitemizin ziyaret ettiğiniz alanlarını tanımlamak için “Çerezler” kullanır. Çerez, web tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanan küçük bir veri parçasıdır. Çerezleri web sitemizin performansını ve işlevselliğini geliştirmek için kullanıyoruz, ancak kullanımları için gerekli değildir. Ancak, bu çerezler olmadan, videolar gibi belirli işlevler kullanılamaz hale gelebilir veya daha önce giriş yaptığınızı hatırlayamayacağımız için web sitesini her ziyaret ettiğinizde giriş bilgilerinizi girmeniz gerekebilir. Çoğu web tarayıcısı, Çerezlerin kullanımını devre dışı bırakacak şekilde ayarlanabilir. Ancak, Çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitemizdeki işlevlere doğru bir şekilde veya hiç erişemeyebilirsiniz. Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgileri asla Çerezlere yerleştirmeyiz.

Çerezleri ve benzer teknolojileri engelleme ve devre dışı bırakma

Nerede olursanız olun, tarayıcınızı çerezleri ve benzer teknolojileri engelleyecek şekilde de ayarlayabilirsiniz, ancak bu eylem temel çerezlerimizi engelleyebilir ve web sitemizin düzgün çalışmasını engelleyebilir ve tüm özelliklerini ve hizmetlerini tam olarak kullanamayabilirsiniz. Ayrıca, tarayıcınızda çerezleri engellerseniz bazı kayıtlı bilgileri (ör. kayıtlı giriş bilgileri, site tercihleri) de kaybedebileceğinizi unutmayın. Farklı tarayıcılar farklı kontrolleri kullanımınıza sunar. Bir çerezi veya çerez kategorisini devre dışı bırakmak, çerezi tarayıcınızdan silmez, bunu tarayıcınızın içinden kendiniz yapmanız gerekir, daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım menüsünü ziyaret etmelisiniz.

Ödeme Detayları

Bize sağladığınız kredi kartı veya diğer ödeme işleme ayrıntılarıyla ilgili olarak, bu gizli bilgilerin mümkün olan en güvenli şekilde saklanacağını taahhüt ederiz.

Çocukların Gizliliği

Sadece hizmetlerimizi daha iyi hale getirmek için 13 yaşın altındaki çocuklardan bilgi topluyoruz. Bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun izniniz olmadan Bize Kişisel Veriler sağladığını biliyorsanız, lütfen Bizimle iletişime geçin. Ebeveyn rızasını doğrulamadan 13 yaşın altındaki herhangi birinden Kişisel Veri topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sunucularımızdan kaldırmak için gerekli adımları atarız.

Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler

Hizmetimizi ve politikalarımızı değiştirebiliriz ve Hizmetimizi ve politikalarımızı doğru bir şekilde yansıtmaları için bu Gizlilik Politikasında değişiklikler yapmamız gerekebilir. Yasalar aksini gerektirmedikçe, bu Gizlilik Politikasında değişiklik yapmadan önce sizi bilgilendireceğiz (örneğin, Hizmetimiz aracılığıyla) ve yürürlüğe girmeden önce bunları gözden geçirme fırsatı vereceğiz. Ardından, Hizmeti kullanmaya devam ederseniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasına bağlı kalacaksınız. Bu veya güncellenmiş herhangi bir Gizlilik Politikasını kabul etmek istemiyorsanız, hesabınızı silebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Üçüncü taraf içeriğini (veriler, bilgiler, uygulamalar ve diğer ürün hizmetleri dahil) görüntüleyebilir, dahil edebilir veya kullanıma sunabilir ya da üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine (“Üçüncü Taraf Hizmetleri”) bağlantılar sağlayabiliriz.

Netsinerji’nin doğruluğu, eksiksizliği, güncelliği, geçerliliği, telif hakkına uygunluğu, yasallığı, dürüstlüğü, kalitesi veya diğer yönleri dahil olmak üzere hiçbir Üçüncü Taraf Hizmetinden sorumlu olmayacağını kabul ve beyan edersiniz. Netsinerji, herhangi bir Üçüncü Taraf Hizmetleri için size veya başka herhangi bir kişi veya kuruluşa karşı herhangi bir yükümlülük veya sorumluluk kabul etmez ve etmeyecektir.

Üçüncü Taraf Hizmetleri ve bunlara ilişkin bağlantılar yalnızca size kolaylık sağlamak amacıyla sağlanmıştır ve bunlara erişme ve bunları tamamen kendi sorumluluğunuzda ve söz konusu üçüncü tarafların hüküm ve koşullarına tabi olarak kullanma riskiniz size aittir.

İzleme Teknolojileri

• Google Haritalar API’sı

Google Haritalar API’sı, özel bir harita, aranabilir bir harita, check-in işlevleri oluşturmak, konumla canlı veri senkronizasyonunu görüntülemek, rotalar planlamak veya yalnızca birkaçını belirtmek için bir karma oluşturmak için kullanılabilecek sağlam bir araçtır.

Google Haritalar API’sı, güvenlik amacıyla Sizden ve Cihazınızdan bilgi toplayabilir.

Google Haritalar API’sı, Gizlilik Politikası’na uygun olarak tutulan bilgileri toplar

• Çerez

Çerezleri, platformumuzun performansını ve işlevselliğini geliştirmek için kullanıyoruz, ancak kullanımları için gerekli değildir. Ancak, bu çerezler olmadan, videolar gibi belirli işlevler kullanılamaz hale gelebilir veya daha önce giriş yaptığınızı hatırlayamayacağımız için platformu her ziyaret ettiğinizde giriş bilgilerinizi girmeniz gerekebilir.

• Yerel Depolama

DOM depolama olarak da bilinen Yerel Depolama, istemci tarafı verileri depolamak için web uygulamalarına yöntemler ve protokoller sağlar. Web depolama, tanımlama bilgilerine benzer şekilde, ancak büyük ölçüde geliştirilmiş bir kapasiteye sahip ve HTTP istek üstbilgisinde depolanan hiçbir bilgiye sahip olmayan kalıcı veri depolamayı destekler.

• Oturum

Platformumuzun ziyaret ettiğiniz alanlarını tanımlamak için “Oturumlar” kullanıyoruz. Oturum, web tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanan küçük bir veri parçasıdır.

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (KVKK) hakkında bilgi

Avrupa Ekonomik Alanı’ndan (AEA) geliyorsanız, sizden bilgi topluyor ve kullanıyor olabiliriz ve Gizlilik Politikamızın bu bölümünde, bu verilerin tam olarak nasıl ve neden toplandığını ve bu verileri çoğaltılmaya veya yanlış şekilde kullanılmaya karşı nasıl koruma altında tuttuğumuzu açıklayacağız.

KVKK nedir?

GDPR, AB’de ikamet edenlerin verilerinin şirketler tarafından nasıl korunduğunu düzenleyen ve AB sakinlerinin kişisel verileri üzerindeki kontrolünü artıran AB çapında bir gizlilik ve veri koruma yasasıdır.

GDPR, yalnızca AB merkezli işletmeler ve AB’de ikamet edenler için değil, küresel olarak faaliyet gösteren herhangi bir şirketle ilgilidir. Müşterilerimizin verileri, nerede bulunduklarına bakılmaksızın önemlidir, bu nedenle dünya çapındaki tüm operasyonlarımız için GDPR kontrollerini temel standardımız olarak uyguladık.

Kişisel veri nedir?

Tanımlanabilir veya tanımlanmış bir bireyle ilgili herhangi bir veri. GDPR, bir kişiyi tanımlamak için kendi başına veya diğer bilgi parçalarıyla birlikte kullanılabilecek geniş bir bilgi yelpazesini kapsar. Kişisel veriler, bir kişinin adının veya e-posta adresinin ötesine uzanır. Bazı örnekler arasında finansal bilgiler, siyasi görüşler, genetik veriler, biyometrik veriler, IP adresleri, fiziksel adres, cinsel yönelim ve etnik köken sayılabilir.

Veri Koruma İlkeleri aşağıdaki gibi gereklilikleri içerir:

• Toplanan kişisel veriler adil, yasal ve şeffaf bir şekilde işlenmeli ve yalnızca bir kişinin makul bir şekilde bekleyeceği şekilde kullanılmalıdır.
• Kişisel veriler yalnızca belirli bir amacı yerine getirmek için toplanmalı ve yalnızca bu amaç için kullanılmalıdır. Kuruluşlar, kişisel verileri toplarken neden ihtiyaç duyduklarını belirtmelidir.
• Kişisel veriler, amacını yerine getirmek için gerekenden daha uzun süre tutulmamalıdır.
• GDPR kapsamındaki kişiler kendi kişisel verilerine erişme hakkına sahiptir. Ayrıca, verilerinin bir kopyasını ve verilerinin güncellenmesini, silinmesini, kısıtlanmasını veya başka bir kuruluşa taşınmasını isteyebilirler.

KVKK neden önemlidir?

GDPR, şirketlerin bireylerin topladıkları ve işledikleri kişisel verilerini nasıl korumaları gerektiğine ilişkin bazı yeni gereksinimler eklemektedir. Ayrıca, yaptırımları artırarak ve ihlal için daha fazla para cezası uygulayarak uyumluluk risklerini de artırıyor. Bu gerçeklerin ötesinde, yapılacak doğru şey budur. Netsinerji’de veri gizliliğinizin çok önemli olduğuna inanıyoruz ve bu yeni düzenlemenin gerekliliklerinin ötesine geçen sağlam güvenlik ve gizlilik uygulamalarına sahibiz.

Bireysel Veri Öznesinin Hakları – Veri Erişimi, Taşınabilirlik ve Silme

Müşterilerimizin GDPR’nin veri sahibi hakları gereksinimlerini karşılamasına yardımcı olmayı taahhüt ediyoruz. Netsinerji, tüm kişisel verileri tamamen incelenmiş, DPA uyumlu satıcılarda işler veya saklar. Hesabınız silinmediği sürece tüm konuşma ve kişisel verileri 6 yıla kadar saklarız. Bu durumda, tüm verileri Hizmet Şartlarımız ve Gizlilik Politikamıza uygun olarak elden çıkarırız, ancak 60 günden fazla tutmayız.

AB müşterileriyle çalışıyorsanız, onlara kişisel verilere erişme, bunları güncelleme, alma ve kaldırma olanağı sağlayabilmeniz gerektiğinin farkındayız. Sizi yakaladık! En başından beri self servis olarak kurulduk ve verilerinize ve müşterilerinizin verilerine her zaman erişmenizi sağladık. Müşteri destek ekibimiz, API ile çalışma hakkında aklınıza gelebilecek tüm soruları yanıtlamanız için burada.

Bize Ulaşın

Herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

• E-posta ile: netsinerji@old.netsinerji.net
• Bu Bağlantı Üzerinden: <a href=”https://old.netsinerji.net/iletisim/” target=”_blank”>İletişim</a>